Συχνές ερωτήσεις
Η ENERGYS
Τι είναι η ENERGYS;
Η ENERGYS δεν είναι πάροχος: συνεργάζεται επίσημα με τους παρόχους της και σε βοηθά να διαλέξεις το πρόγραμμα που σου ταιριάζει, με τις επίσημες τιμές τους. Αναλαμβάνει όλη την αλλαγή, και μετά παρακολουθεί το συμβόλαιό σου με το ENERGYS Control.
Πόσο κοστίζει η υπηρεσία;
Η υπηρεσία μας δεν σου κοστίζει τίποτα, γιατί την αμοιβή μας την καλύπτουν οι πάροχοι, με τους οποίους συνεργαζόμαστε επίσημα. Πληρώνεις μόνο τον λογαριασμό σου στον πάροχο, με τις ίδιες επίσημες τιμές.
Έχετε τη ΔΕΗ ή άλλον πάροχο;
Συνεργαζόμαστε με NRG, ΗΡΩΝ, Enerwave και ZeniΘ. Με την αξιολόγηση λογαριασμού βλέπεις αν κερδίζεις.
Αλλαγή παρόχου
Πώς γίνεται η αλλαγή;
Διαλέγεις πρόγραμμα, πατάς το καλάθι και ξεκινάς την αλλαγή σε 1′ από το κινητό: στοιχεία με κωδικό SMS, φωτογραφίες των εγγράφων και υποβολή. Το ρεύμα δεν κόβεται, και την πορεία τη βλέπεις στον λογαριασμό σου.
Θα μου κοπεί το ρεύμα;
Όχι. Η αλλαγή γίνεται χωρίς διακοπή· αλλάζει μόνο ποιος σε χρεώνει.
Μπορώ να ακυρώσω;
Ναι. Σε όλα τα προγράμματα ακυρώνεις χωρίς κόστος μέσα σε 14 ημέρες από την υπογραφή της σύμβασης.
Από πού είναι οι τιμές;
Πηγή τιμών: ΡΑΑΕΥ & Πάροχοι. Είναι τελικές, με όλες τις επιβαρύνσεις των παρόχων.
Τι είναι η «συνέπεια»;
Έκπτωση όταν πληρώνεις στην ώρα σου. Αν καθυστερήσεις, ισχύει η τιμή χωρίς συνέπεια, που φαίνεται δίπλα.
Μπλε ή κίτρινο τιμολόγιο;
Το μπλε έχει σταθερή τιμή για όλη τη διάρκεια· το κίτρινο αλλάζει κάθε μήνα. Για σταθερότητα και ησυχία προτείνουμε μπλε· η απόφαση είναι δική σου.
Δεν έχω λογαριασμό, μόλις νοίκιασα. Τι κάνω;
Ανέβασε το μισθωτήριο από το Taxisnet και την ταυτότητά σου.
Είναι ασφαλή τα έγγραφά μου;
Ναι. Φυλάσσονται σε ιδιωτικό χώρο και τα βλέπει μόνο όποιος χειρίζεται την αίτησή σου.
Μου πρότειναν πρόγραμμα στο τηλέφωνο ή στην πόρτα. Να το πάρω;
Σύγκρινέ το πρώτα εδώ με τις επίσημες τιμές των παρόχων.
Αξιολόγηση λογαριασμού
Πώς γίνεται η αξιολόγηση;
Επιβεβαιώνεις το κινητό σου με κωδικό SMS και ανεβάζεις τον λογαριασμό σου (έως 3 φωτογραφίες ή αρχεία). Παίρνεις με email πρόταση για το πρόγραμμα που σου ταιριάζει, με βάση την πραγματική σου κατανάλωση, χωρίς κόστος για σένα.
ENERGYS Control
Τι είναι το ENERGYS Control;
Παρακολουθεί κάθε μήνα το συμβόλαιό σου σε σχέση με την αγορά και σε ειδοποιεί 90, 60 και 30 ημέρες πριν λήξει, χωρίς κόστος για σένα. Οι πελάτες της ENERGYS το έχουν ήδη· μπαίνεις και αν δεν είσαι πελάτης, με την παροχή, την ετήσια κατανάλωση και τη λήξη του συμβολαίου σου.
Σύστησε & Κέρδισε
Πώς δουλεύει το «Σύστησε και κέρδισε»;
Στέλνεις πρόσκληση με όνομα και email ή κινητό, και η ENERGYS αναλαμβάνει τα υπόλοιπα. Κερδίζεις ανοιχτή δωροεπιταγή 50 € για κάθε άνθρωπο που συστήνεις και ενεργοποιεί παροχή (μόνο δωροεπιταγή, ποτέ μετρητά ή IBAN), χωρίς όριο, και δεν χρειάζεται να είσαι πελάτης.
ΥΔΕ – Πιστοποιητικό ηλεκτρολόγου
Τι είναι η ΥΔΕ;
Είναι η πιστοποίηση ότι η ηλεκτρική εγκατάσταση λειτουργεί με ασφάλεια, από αδειούχο ηλεκτρολόγο του δικτύου της ENERGYS, που την υποβάλλει στον ΔΕΔΔΗΕ. Χρειάζεται συνήθως σε νέα σύνδεση, επανασύνδεση, αύξηση ισχύος, αλλαγή χρήσης ή όταν λήξει. Συμπληρώνεις τη φόρμα και πατάς «Λάβε ασφαλή σύνδεση». Από το link στο email σου (με κωδικό SMS) βλέπεις τα στοιχεία του ηλεκτρολόγου, για να ολοκληρώσεις και να υπογράψεις τη δήλωση. Όποτε είσαι έτοιμος, ανοίγεις ξανά το ίδιο link και ανεβάζεις την υπογεγραμμένη δήλωση και την κάτοψη (αρκεί και σκαρίφημα)· τα υπόλοιπα τα αναλαμβάνει η ENERGYS.
Η συμπλήρωση της δήλωσης εκδίδει αυτόματα ΥΔΕ;
Όχι. Η ΥΔΕ συντάσσεται από αδειούχο ηλεκτρολόγο μετά τον απαιτούμενο έλεγχο της εγκατάστασης. Η φόρμα προετοιμάζει μόνο τη δήλωση ιδιοκτήτη ή μισθωτή.
Αποθηκεύονται τα προσωπικά μου στοιχεία;
Τα στοιχεία της δήλωσης χρησιμοποιούνται τοπικά στον browser για την προεπισκόπηση, την αντιγραφή και την εκτύπωση. Μόνο αν πατήσεις «Λάβε ασφαλή σύνδεση» διαβιβάζονται στην ENERGYS, με τη συγκατάθεσή σου, το ονοματεπώνυμο, το email, το κινητό, η περιοχή και ο αριθμός παροχής για τη διαχείριση του αιτήματος ΥΔΕ.
Τι γίνεται αν μένω σε άλλη διεύθυνση;
Συμπληρώνεις χωριστά τη διεύθυνση κατοικίας και τη διεύθυνση της ηλεκτρικής εγκατάστασης. Αν είναι ίδιες, μπορείς να τις αντιγράψεις με ένα checkbox.
Πού βλέπω πότε λήγει η ΥΔΕ;
Στην επίσημη εφαρμογή του ΔΕΔΔΗΕ, χρησιμοποιώντας τα 11 πρώτα ψηφία του αριθμού παροχής.
Για συνεργάτες
Γιατί να γίνω συνεργάτης;
Η ENERGYS έχει πανελλαδικό δίκτυο συνεργατών ενέργειας. Δουλεύεις με την εφαρμογή ENERGYS Partner, με πάντα ενημερωμένους τιμοκαταλόγους, καθοδηγούμενη αίτηση και απευθείας επικοινωνία με την ENERGYS, με εμπορικά κίνητρα. Άφησε τα στοιχεία σου και θα σου παρουσιάσουμε τη συνεργασία.
Πώς αμείβομαι;
Με συμφωνημένο ποσό ανά εκπροσώπηση. Τους όρους της συνεργασίας σού τους παρουσιάζουμε όταν γνωριστούμε, και ισχύουν όροι εμπιστευτικότητας.
Τι χρειάζομαι για να ξεκινήσω;
Άφησε τα στοιχεία σου στη φόρμα «Γίνε συνεργάτης». Η ομάδα της ENERGYS επικοινωνεί μαζί σου για να σου παρουσιάσει τη συνεργασία· μετά παίρνεις πρόσβαση στην εφαρμογή ENERGYS Partner, με εκπαίδευση και υποστήριξη.
Πώς δουλεύει η εφαρμογή;
Με την εφαρμογή ENERGYS Partner, από κινητό, tablet ή υπολογιστή, βλέπεις πάντα ενημερωμένους τιμοκαταλόγους και κάνεις την αίτηση του πελάτη σε 5 καθοδηγούμενα βήματα· την ολοκλήρωση την αναλαμβάνει το Back Office της ENERGYS.
Χρειάζεται εμπειρία;
Όχι απαραίτητα. Είτε είσαι επαγγελματίας είτε αναζητάς ευέλικτο πρόσθετο εισόδημα, η ENERGYS σε εκπαιδεύει και σε υποστηρίζει. Χτίζουμε δίκτυο ποιοτικών συνεργατών, όχι μαζικό.
Σε ποιες περιοχές;
Σε όλη την Ελλάδα: η ENERGYS έχει πανελλαδικό δίκτυο συνεργατών.
