Πολιτική Απορρήτου (Privacy)

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που υποβάλλονται μέσω του energys.gr είναι η ENERGYS – Business Energy Group. Για θέματα δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@energys.gr.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία επικοινωνίας που υποβάλλετε εσείς, όπως ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email και περιεχόμενο αιτήματος.
• Τεχνικά δεδομένα πλοήγησης, όπως IP και user agent, που μπορεί να καταγράφονται από τον server για σκοπούς ασφάλειας και λειτουργίας.
• Προτίμηση cookies, όταν ο χρήστης επιλέξει αποδοχή ή χρήση μόνο απαραίτητων cookies.

3. Σκοπός και νομική βάση επεξεργασίας

• Εξυπηρέτηση αιτήματος και επικοινωνία μαζί σας.
• Λειτουργία και ασφάλεια της ιστοσελίδας και των τεχνικών υποδομών.
• Newsletter μόνο όταν ο χρήστης εγγραφεί ο ίδιος μέσω της σχετικής φόρμας του VoltBlog.

4. Online οικοσύστημα και τρίτες σελίδες

Το energys.gr μπορεί να συνδέει τον χρήστη με υπηρεσίες του οικοσυστήματος, όπως VoltGo, VoltMarket και VoltBlog. Κάθε υπηρεσία μπορεί να έχει δική της τεχνική λειτουργία και πολιτική, ανάλογα με το είδος της φόρμας ή της διαδικασίας που χρησιμοποιείται.

5. Διαβίβαση σε τρίτους

Δεδομένα μπορούν να διαβιβαστούν σε συνεργαζόμενους παρόχους ή συνεργάτες μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση του αιτήματος ή την οργανωμένη συνέχεια της υπηρεσίας, με περιορισμένο και επαγγελματικό τρόπο.

6. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται για όσο χρειάζεται για την εξυπηρέτηση του αιτήματος και για εύλογο χρονικό διάστημα τεκμηρίωσης/επιχειρησιακής συνέχειας, εκτός αν απαιτείται διαφορετικά από τον νόμο.

7. Ασφάλεια

Λαμβάνονται οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή απώλεια. Καμία μετάδοση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

8. Δικαιώματα χρήστη

• Πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή δεδομένων όπου επιτρέπεται.
• Περιορισμός επεξεργασίας ή εναντίωση όπου εφαρμόζεται.
• Επικοινωνία στο info@energys.gr για άσκηση δικαιωμάτων.

9. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies ή τοπική αποθήκευση για βασική λειτουργικότητα, όπως αποθήκευση γλωσσικής επιλογής και προτίμησης cookies. Προαιρετικά στατιστικά ή marketing cookies πρέπει να ενεργοποιούνται μόνο μετά από αποδοχή του χρήστη.

10. Newsletter

Η εγγραφή στο newsletter γίνεται μόνο με αυτοβούλως καταχωρημένο email από τον ίδιο τον χρήστη, μέσω της φόρμας newsletter του VoltBlog. Δεν γίνεται εισαγωγή emails από CRM, leads ή άλλες βάσεις χωρίς ενέργεια εγγραφής από τον χρήστη.

11. Επικαιροποίηση πολιτικής

Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται. Η τελευταία έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα.