Πολιτική Απορρήτου (Privacy)

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που υποβάλλονται μέσω των φορμών είναι η ENERGYS – Business Energy Group. Για θέματα δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@energys.gr.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία επικοινωνίας που υποβάλλετε εσείς: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, εταιρεία, πόλη/περιοχή.
• Περιεχόμενο μηνύματος/αιτήματος που καταχωρείτε στη φόρμα.
• Τεχνικά δεδομένα πλοήγησης (π.χ. IP, user agent) που μπορεί να καταγράφονται από τον server για σκοπούς ασφάλειας/λειτουργίας.

3. Σκοπός και νομική βάση επεξεργασίας

• Εξυπηρέτηση αιτήματος και επικοινωνία μαζί σας (άρθρο 6(1)(b) ή/και 6(1)(f) GDPR).
• Νόμιμο συμφέρον για ασφάλεια/προστασία υποδομών και αποτροπή κακόβουλης χρήσης (άρθρο 6(1)(f) GDPR).

4. Διαβίβαση σε τρίτους

Τα δεδομένα που υποβάλλετε χρησιμοποιούνται για την επικοινωνία και την αξιολόγηση του αιτήματός σας. Ενδέχεται να διαβιβαστούν σε συνεργαζόμενους παρόχους/συνεργάτες μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση του αιτήματος (π.χ. διαδικασίες ενέργειας/πληρωμών/υποδομών), με επαγγελματικό και περιορισμένο τρόπο.

5. Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα για όσο χρειάζεται για να εξυπηρετήσουμε το αίτημα και για εύλογο χρονικό διάστημα για τεκμηρίωση/επιχειρησιακή συνέχεια, εκτός αν απαιτείται διαφορετικά από τον νόμο.

6. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή απώλεια. Παρόλα αυτά, καμία μετάδοση δεδομένων μέσω διαδικτύου δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.

7. Τα δικαιώματά σας

• Πρόσβαση στα δεδομένα σας
• Διόρθωση/επικαιροποίηση
• Διαγραφή (όπου επιτρέπεται)
• Περιορισμός επεξεργασίας
• Εναντίωση
• Φορητότητα (όπου εφαρμόζεται)

Για άσκηση δικαιωμάτων μπορείτε να στείλετε email στο info@energys.gr.

8. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies/τοπική αποθήκευση για βασική λειτουργικότητα (π.χ. καταγραφή επιλογής αποδοχής cookies). Δεν χρησιμοποιούμε cookies για “λιανικό marketing”. Αν προστεθούν analytics/διαφήμιση, η πολιτική θα ενημερωθεί.

9. Επικαιροποίηση πολιτικής

Η πολιτική μπορεί να ενημερώνεται. Η τελευταία έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα.